GESTIONNAIRE DE RETOURS CIENTS H/F

Publié le 9 juillet 2024

GESTIONNAIRE DE RETOURS CIENTS H/F

  • Secteur d'activité :
  • Début de contrat : 15/07/2024
  • Type de contrat :
  • Salaire : selon expérience
  • Durée de contrat : 3 MOIS
  • Expérience: 2 à 5 ans et plus ans

Votre prochaine mission avec TOMA INTERIM Aubagne !

Nous recherchons pour l’un de nos clients situé à Aubagne un GESTIONNAIRE DE RETOUR SAV (H/F)

Vous aurez pour mission :
Le traitement administratif des retours de commandes et le suivi de comptes clients B2C
– La gestion des demandes de retour et la validation des retours
– La saisie des bons de retour, la facturation, le remboursement des clients.
РLe contact avec les clients pour le suivi de leur r̩clamation, et/ou Service Apr̬s-Vente
РLa qualification des retours (d̩fectueux, ?.) et re-packing des articles retourn̩s et remise au picking

La relation clients
РLa r̩ception des appels t̩l̩phoniques
– La communication à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l’entreprise
– L’apport de réponses aux questions diverses et variées sur les produits, les conditions générales de vente et les outils d’aide à la vente

Type d’emploi : Intérim longue durée

Horaire : 35h/ semaine lun au ven 8h30 – 16H30 avec 1h de pause.

Si cette mission vous intéresse, merci d’adresser votre CV à jour à TOMA INTERIM Aubagne.
Téléphone : 04 42 71 86 36.

TOMA intérim Créé en 2006 est aujourd’hui un réseau national à dimension humaine composé de plus 50 agences (intégrées et franchisés). Nous développons nos services de recrutement dans le BTP, l’Industrie, le Tertiaire et sur des contrats en Intérim, CDD, CDI. Notre point fort : Chaque consultant(e) est dédié à la mission tant auprès de l’entreprise utilisatrice que pour le candidat(e) et il les accompagne tout au long de la mission.

Contacter l'agence

TOMA Intérim Aubagne

TOMA Intérim Aubagne
58 avenue des caniers CREACTI
ZI les Paluds - CREACTI Bt Bbis
Aubagne 13400
FR
Téléphone: 04 42 71 86 36

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