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assistant ADV Anglais (H/F)

Posté le 3 septembre 2020

TOMA HANDICAP Saint-Etienne recherche pour l’un de ses clients un/e ASSISTANT(E) ADV Anglais.

Notre client appartenant au secteur de la métallurgie, filiale d’un groupe existant depuis plus de quarante ans et rayonnant à l’ international dans 18 pays recherche pour un étoffer son service un(e) assistant(e) ADV Anglais.

Vous serez en charge de la réception des commandes clients français et étrangers par téléphone ou par mails, de la saisie de bons de commandes dans l’ERP IFS.  Vous devrez vérifier à partir d’un plan de charges la capacité à répondre dans les délais demandés et de faire si nécessaire, en lien avec la production, les réajustements. Vous assurerez le suivi des commandes à partir de fichiers EXCEL. Vous devrez gérer les réclamations clients et les transports pour l’enlèvement des commandes.

Véritable interface entre la production et les clients, vous devez faire preuve de diplomatie, de persévérance et de force de caractère. Face aux sollicitations vous devrez savoir gérer les priorités et la pression. Vous aimez le contact et le travail en équipe.

Horaire Journée 8h 12h 13h 17h vendredi 8h 12h 13h 16h. 37h33 hebdo.

Travail sur écran, alternance de positions assises et debout. Déplacements fréquents dans les ateliers.

Une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire est demandée ainsi que la maîtrise orale et écrite de l’anglais.

Formation commerciale mini BAC+2.

Offre d’emploi diffusée par une Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d’une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé en cours de validité.